Política de reembolso

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Elegibilidad para reembolsos y cambios

• Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que se recibió.
• El artículo debe estar en el embalaje original.
• Para completar tu devolución, requerimos un comprobante de compra.

Cambios & Reembolsos

Solo reemplazamos los artículos o se generan reembolsos si se ha producido un error de nuestra responsabilidad en el producto seleccionado. Si cometimos un error enviando un producto diferente al solicitado, los gastos de envío son asumidos por nuestra tienda y el cambio/ reembolso se realizará una vez recepcionado el producto equivocado.

No nos haremos responsables sobre 

• Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte una parte por razones que no se debieron a nuestro error.
• Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.
• Daños ocasionados por la empresa transportista.

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.